Tout au long de la crise sanitaire, les équipes de la Caf sont restées mobilisées pour vous accompagner au mieux et maintenir l’ensemble des services de l’organisme. De nombreuses mesures exceptionnelles ont également été déployées pour soutenir le plus grand nombre de nos allocataires.
Vous avez réservé un séjour via Vacaf, le dispositif vacances des Caisses d’Allocations familiales ? Les réservations prévues pendant le confinement ont été annulées. La structure de vacances doit vous fournir un avoir et proposer une solution de report.
Dans le contexte actuel lié au Covid-19, le gouvernement a pris des mesures exceptionnelles pour les séjours de vacances qui ont été annulés et payés.
Si vous avez payé un séjour, annulé en raison du Covid-19, la structure de vacances pourra vous proposer soit le report de votre séjour pour une prestation identique (ou équivalente) ou bien un avoir valable dix-huit mois.
