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28 Mar
2011

Bornes visio-guichets et bornes interactives : à deux pas de chez vous… comme si vous étiez à la Caf 71 !

Dialoguer en direct avec un interlocuteur de la Caf de Saône-et-Loire ou effectuer à distance ses formalités, même quand on n’a pas Internet chez soi ?

Trop fastoche !

Grâce à ses bornes interactives (et aux partenariats avec les communes de Saône-et-Loire), la Caf 71 est présente aux 4 coins du département.

2 exemples concrets :

  • à la maison municipale « Andrée-Berry » de Pierre-de-Bresse (commune située au nord de la Saône-et-Loire, à environ 1h15 de Mâcon)
  • au centre d’animation « Le carrage » à Bourbon-Lancy (commune de l’ouest de notre département, à environ 1h30 de Mâcon).

Certes, à la Caf 71, on n’a pas -encore- le don d’ubiquité… mais on a des idées pour vous simplifier la vie 🙂

La preuve dans la suite de ce billet !

(suite…)

21 Fév
2011

Dans les coulisses de la Caf 71 : découvrez le rôle méconnu des CTT

Les fidèles lecteurs de notre blog savent que nous aimons bien vous faire découvrir les métiers de votre Caf :

  • d’abord, pour que vous connaissiez mieux les interlocuteurs utiles et le rôle de chaque service de la Caf lorsque vous avez besoin d’aide,
  • mais aussi, qui sait ? pour susciter d’éventuelles vocations chez nos lecteurs !

Alors après les travailleurs sociaux et les téléconseillères, aujourd’hui, nous vous dévoilons les dessous du métier de Conseiller Technique Territorial (C.T.T.).

De gauche à droite : Nadège (Charolais) Magali (Chalonnais) Delphine (Mâconnais) Stéphanie (Bresse) Absente : Marie-Noëlle (Autun - Creusot)

Le C.T.T., cékoidonc ? Découvrez, dans la suite de cet article, leur mission essentielle… sans laquelle  bien des équipements ou services de votre quotidien (crèches, centres sociaux, services de guichets uniques ruraux, projets sociaux…) n’existeraient peut-être pas ! (suite…)