Régulièrement, les Caisses d’allocations familiales mènent des enquêtes de satisfaction en direction des allocataires. Une nouvelle enquête va se dérouler dans les prochaines semaines. Ainsi, un certain nombre d’entre vous seront peut-être contactés et questionnés sur le service rendu par les Caf et sur les différents modes de contacts existants (site internet, application mobile, e-mail, téléphone, accueil, courrier). Explications.
