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Des questions sur le recalcul de votre aide au logement ?

8 Avr 2021 par Catherine service communication, Pas de commentaire »

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Le 5 avril, la Caf a recalculé votre droit à l’aide au logement qui vous sera payé en mai, comme cela était prévu depuis janvier avec la mise en place des évolutions des aides personnelles au logement.


Le montant de votre droit du mois d’avril, versé début mai, est visible dans la rubrique « Mes droits » et les ressources prises en compte dans la rubrique « Mes ressources ».
 
Toutefois, nous avons rencontré un incident technique dans le recalcul de l’aide au logement sur certains dossiers.

Vous pouvez être concerné si :
• vous ne visualisez pas le montant de votre droit d’avril dans la rubrique « Mes droits », 
• des dettes sont apparues sur votre dossier dans la rubrique « Mes dettes » pour le ou les précédents versements d’aide au logement (janvier et/ou février et/ou mars).
Toutes ces informations sont en cours de vérification pour éliminer ce qui ne serait pas justifié. Dans cette attente, il n’est pas utile de contacter votre Caf. Elle vous tiendra informé de la résolution du problème si celui-ci est confirmé dans votre cas. 

Le paiement du 6 avril des aides au logement et des autres prestations n’est pas concerné. 

Rappel du calendrier de calcul des aides personnelles au logement

Depuis le mois de janvier, votre aide au logement est calculée tous les 3 mois pour mieux s’adapter à votre situation.  

Vous pouvez dans votre Espace Mon Compte :

  • Consulter les ressources prises en compte pour le calcul de l’aide au logement dans la rubrique « Mes ressources ».
  • Consulter le montant de votre droit à l’aide au logement (pour le mois d’avril qui vous sera payé début mai).
  • Vérifier si la Caf a besoin d’informations complémentaires (vous n’avez aucune démarche à faire, sauf si votre Caf vous le demande).


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