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11 Avr
2011

24 heures dans la peau d’un médiateur familial

La médiation familiale ? Cela ne vous dira sans doute pas grand-chose, sauf si vous êtes un fidèle lecteur de ce blog et que vous avez déjà lu cet article 🙂

Pour résumer en 2 mots : la médiation consiste, grâce à l’intervention d’un professionnel neutre et qualifié, à vous aider à trouver une solution lorsqu’un conflit ou des difficultés éclatent au sein de votre famille : séparation, disputes à répétition, désaccord sur la garde des enfants, etc.

Mais concrètement, en quoi consiste le métier de médiateur familial ? Comment se passe le processus de médiation ? Dans quels cas de la vie quotidienne le médiateur est-il amené à intervenir ?

C’est ce que je vous propose de découvrir… en passant une journée avec moi !

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28 Mar
2011

Bornes visio-guichets et bornes interactives : à deux pas de chez vous… comme si vous étiez à la Caf 71 !

Dialoguer en direct avec un interlocuteur de la Caf de Saône-et-Loire ou effectuer à distance ses formalités, même quand on n’a pas Internet chez soi ?

Trop fastoche !

Grâce à ses bornes interactives (et aux partenariats avec les communes de Saône-et-Loire), la Caf 71 est présente aux 4 coins du département.

2 exemples concrets :

  • à la maison municipale « Andrée-Berry » de Pierre-de-Bresse (commune située au nord de la Saône-et-Loire, à environ 1h15 de Mâcon)
  • au centre d’animation « Le carrage » à Bourbon-Lancy (commune de l’ouest de notre département, à environ 1h30 de Mâcon).

Certes, à la Caf 71, on n’a pas -encore- le don d’ubiquité… mais on a des idées pour vous simplifier la vie 🙂

La preuve dans la suite de ce billet !

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21 Mar
2011

Facebook : 20 millions de petits Français… et nous et nous et nous !

Ma Caf sur Facebook ? C’est une réalité depuis quelques jours !

Eh oui, le service public doit vivre avec son temps… et s’adapter aux habitudes de ses administrés ou allocataires !

Pourquoi la Caf de Saône-et-Loire sur Facebook ?

  • le succès de ce blog nous conforte dans l’idée que, plus proches, on s’entend et on se comprend mieux,
  • avec plus de 20 millions de personnes connectées à Facebook en France, on ose imaginer que certains seraient bien contents de voir s’afficher, dans leur fil d’actualité, des infos sur les chèques-vacances, les aides… bref, du concret ! Facebook, ce n’est pas que des « pokes » et des applis futiles : c’est aussi un bon moyen de s’informer !

Alors… impatients de découvrir la page Facebook de la Caf 71 ?…

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13 Déc
2010

Bébé est là… qui a le mode d’emploi ?!?

Soyons francs : si l’arrivée d’un bébé est un heureux événement, l’irruption de ce nouveau-né, livré sans « mode d’emploi », chamboule aussi toute la famille.

Entre joie immense, doutes et fatigue, il est normal qu’un peu de temps soit nécessaire pour que chacun trouve ses marques.

C’est pourquoi, en partenariat avec la Caf 71, les maternités de Chalon-sur-Saône et Montceau-les-Mines organisent des temps d’accueil spécifiques pour préparer les couples à devenir parents.

Ces échanges s’adressent d’ailleurs aussi bien aux jeunes Mamans qu’aux futurs Papas, l’expérience nous ayant démontré à quel point le soutien est important avant l’arrivée de bébé comme au moment de l’agrandissement de la famille.

Le point sur ces dispositifs d’information et d’accompagnement dans la suite de ce billet.

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22 Nov
2010

Abus sexuels et violences faites aux femmes : 2 journées pour agir en Saône-et-Loire

Dans le cadre de la Journée mondiale pour la prévention des abus envers les enfants et de la  Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, les Saône-et-Loiriens se mobilisent autour de 2 journées de sensibilisation et d’échanges :

  • à Chalon-sur-Saône, demain mardi 23 novembre 2010, autour de la lutte contre les abus sexuels (notamment envers les enfants)
  • et au Creusot, ce jeudi 25 novembre 2010, contre les violences faites aux femmes.

Plus d’informations dans la suite de cet article (suite…)

15 Nov
2010

L’accueil des tout-petits, c’est aussi à domicile !

… Tel est le thème choisi par la Communauté d’agglomération Beaune-Côte-et-Sud (qui regroupe certaines communes de notre département, dont Chagny) pour organiser, à partir d’aujourd’hui et pendant toute cette semaine, à Beaune, Chorey-les-Beaune, Nolay et Vignoles, une série :

  • d’expositions,
  • de conférences,
  • de temps d’échanges et d’information
  • et d’ateliers gratuits

pour les enfants de 0 à 6 ans accompagnés de leurs parents, de leur assistante maternelle ou du personnel de leur crèche.

Vous pourrez par exemple choisir de participer à des ateliers parmi les propositions suivantes : « tableau tactile », « parcours de motricité », « atelier créatif », « le mouvement, le corps et l’espace », « à la découverte des traces », « échanges ludiques autour du massage »… (suite…)

7 Oct
2010

Comment les travailleurs sociaux de la Caf 71 peuvent-ils vous aider ?

Parce que vous ne savez pas toujours à qui vous adresser, parce que vous ne connaissez pas très précisément (et c’est normal) le rôle de chacun de vos interlocuteurs au sein de votre Caf, nous avons décidé de vous proposer, sur ce blog, une nouvelle rubrique (« Des pros à votre service ») pour vous aider à mieux comprendre la mission des personnes qui travaillent à la Caf 71.

L’idée est bien sûr de mieux vous informer sur nos aides et de faciliter vos relations avec nos services. Mais, qui sait, cette série d’articles suscitera peut-être également des vocations chez nos lecteurs ?…

Pour ce 1er article, nous avons choisi de  vous présenter le métier de travailleur social :

Quel est le rôle d’un travailleur social ?

Comment et à quel moment peut-il (elle)  intervenir pour m’aider ? Concrètement, quelles questions puis-je lui poser ? Quel appui peut-il m’apporter ? Où commence et où s’arrête son rôle ?

Où prendre contact, à qui s’adresser ?

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les travailleurs sociaux de la Caf (sans jamais oser le demander) se trouve dans la suite de cet article 😉 (suite…)

20 Sep
2010

Des difficultés à concilier vie professionnelle et vie familiale ? Parlez-en… à votre Caf

La reprise d’une activité professionnelle n’est pas toujours simple à concilier avec les contraintes d’une vie familiale… et c’est encore plus difficile lorsque l’on a besoin de suivre une formation pour retrouver du travail !

C’est pourquoi, la Caf apporte un soutien financier aux parents titulaires du RSA s’ils sont isolés ou s’ils ont plusieurs enfants à charge (3 et plus) afin qu’ils puissent se former ou reprendre une activité professionnelle.

Cette aide matérielle (également appelée « dispositif vie professionnelle / vie familiale », ou VPVF) peut couvrir les frais divers : transport, garde d’enfants, etc.

Témoignage de Sonia en 5 points :

  • son parcours,
  • ses difficultés,
  • ses impressions,
  • ses perspectives professionnelles,
  • ses conclusions.

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22 Juin
2010

Bienvenue sur le blog de la Caisse d’Allocations Familiales de Saône-et-Loire

Internet est désormais le vecteur d’information privilégié des Français et 60% des Bourguignons* l’utilisent régulièrement pour y chercher des informations pratiques.  Les internautes consultent aussi des blogs* et participent à des forums de discussion et à des chats*.

Face à ces évolutions, la Caisse d’allocations familiales de Saône-et-Loire souhaite adapter ses pratiques de communication pour faire connaître sa politique d’action sociale familiale.

Ce blog s’adresse prioritairement aux familles et aux partenaires qui développent pour elles des équipements et services destinés à faciliter leur vie quotidienne. (suite…)