RUBRIQUES

SUIVEZ-NOUS

Nos derniers articles

Vos derniers commentaires

Mots clés

LIENS UTILES




16 Déc
2010

« Caf de Saône-et-Loire, bonjour ! »

… Si votre demande ne peut pas être directement traitée par le biais de notre serveur vocal, ce sont certainement les premiers mots que vous entendrez de nos téléconseillères, lors de votre appel. Mais qui se cache derrière le téléphone ?

Eh bien, une équipe 100% féminine, dévouée, efficace et disponible de 8 téléconseillères basées à Mâcon, qui répondent en moyenne, chaque jour, à une bonne centaine d’appels téléphoniques d’allocataires ! (chiffre très variable en fonction des journées)

L'équipe des téléconseillères de la Caf de Saône-et-Loire

Après les travailleurs sociaux, voici un nouveau métier à découvrir dans la rubrique « Des pros à votre service ».

Et lorsque vous aurez lu la suite de ce billet, vous ne pourrez vraiment plus dire que les voix de la Caf 71 sont impénétrables 😉 (suite…)

2 Nov
2010

La Caf de Saône-et-Loire change de numéro de téléphone…

La CAF 71 s’engage à réduire le coût de l’appel téléphonique vers ses services, pour vous permettre de bénéficier désormais d’une tarification au prix d’un appel local depuis un poste fixe (hors surcoût éventuel des différents opérateurs téléphoniques).

Depuis hier, le numéro a abandonné son préfixe 0820 pour devenir 0810.

Ce qui change ? Presque rien, 1 chiffre… mais qui rend l’appel moins cher !

Jusqu’au 31 décembre 2010, l’ancien numéro commençant par 0820 restera opérationnel et offrira les mêmes services, mais il serait dommage de ne pas d’ores et déjà noter le nouveau numéro qui permet une tarification à coût local !

Désormais, pour joindre la CAF de Saône-et-Loire,

retenez le : 0810 25 71 10 *

A noter sur vos tablettes, frigos, écrans, répertoires ou directement en mémoire, car le 1er janvier 2011, le numéro avec le préfixe 0820 deviendra totalement inactif !

* Coût d’un appel local à partir d’un poste fixe en France métropolitaine, hors surcoût éventuel selon votre opérateur.