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28 Déc
2010

Ils s’appellent Léa, Inès, Mathéo, Arthur…

Savez-vous combien de naissances la Caf 71 a enregistré dans ses fichiers depuis un an ?

400 ?

900 ?

2000 ?

4500 ?

Continuez ! Vous y êtes presque ! (suite…)

23 Déc
2010

Fermeture exceptionnelle de la Caf de Saône-et-Loire les 24 et 31 décembre 2010

Chers lecteurs et chers allocataires,

Nous avons le plaisir de vous informer que, pendant toute la période des fêtes de fin d’année, les services de la Caf 71 resteront ouverts au public aux horaires habituels, à l’exception des vendredis 24 et 31 décembre 2010 (fermeture de tous nos points d’accueil et de notre standard téléphonique pendant ces deux journées complètes).

Quant au site Internet Caf.fr, puisqu’il tient à sa ligne (ahah, jeu de mots !), il ne sera pas invité à se gaver de dinde ou de papillotes 🙂
Vous aurez compris qu’il restera mobilisé 7j/7 et 24h/24 pour vous offrir la possibilité de télécharger tous vos documents et d’effectuer vos télédéclarations.

Nous vous souhaitons à tous d’excellentes fêtes de fin d’année !

16 Déc
2010

« Caf de Saône-et-Loire, bonjour ! »

… Si votre demande ne peut pas être directement traitée par le biais de notre serveur vocal, ce sont certainement les premiers mots que vous entendrez de nos téléconseillères, lors de votre appel. Mais qui se cache derrière le téléphone ?

Eh bien, une équipe 100% féminine, dévouée, efficace et disponible de 8 téléconseillères basées à Mâcon, qui répondent en moyenne, chaque jour, à une bonne centaine d’appels téléphoniques d’allocataires ! (chiffre très variable en fonction des journées)

L'équipe des téléconseillères de la Caf de Saône-et-Loire

Après les travailleurs sociaux, voici un nouveau métier à découvrir dans la rubrique « Des pros à votre service ».

Et lorsque vous aurez lu la suite de ce billet, vous ne pourrez vraiment plus dire que les voix de la Caf 71 sont impénétrables 😉 (suite…)

13 Déc
2010

Bébé est là… qui a le mode d’emploi ?!?

Soyons francs : si l’arrivée d’un bébé est un heureux événement, l’irruption de ce nouveau-né, livré sans « mode d’emploi », chamboule aussi toute la famille.

Entre joie immense, doutes et fatigue, il est normal qu’un peu de temps soit nécessaire pour que chacun trouve ses marques.

C’est pourquoi, en partenariat avec la Caf 71, les maternités de Chalon-sur-Saône et Montceau-les-Mines organisent des temps d’accueil spécifiques pour préparer les couples à devenir parents.

Ces échanges s’adressent d’ailleurs aussi bien aux jeunes Mamans qu’aux futurs Papas, l’expérience nous ayant démontré à quel point le soutien est important avant l’arrivée de bébé comme au moment de l’agrandissement de la famille.

Le point sur ces dispositifs d’information et d’accompagnement dans la suite de ce billet.

(suite…)

9 Déc
2010

La prime de Noël, c’est pour (très) bientôt !

« Ahhhhh, en voilà, une bonne nouvelle !!! », vous exclamerez-vous certainement après avoir lu le titre de cet article 😉

Eh oui, on vous le confirme : la prime de Noël sera versée par nos services  à compter du vendredi 10 décembre 2010.

Qui concerne-t-elle ? Quel est son montant ? Que devez-vous faire pour la recevoir ?

Plus d’infos dans la suite de ce billet ! (suite…)

6 Déc
2010

Nouveau ! Un prêt à taux zéro pour des travaux chez les Assistantes Maternelles

Vous êtes Assistante Maternelle et vous souhaitez réaliser des travaux, dans votre domicile, pour améliorer les conditions d’accueil des enfants que vous gardez ?

Savez-vous que, depuis le 1er juin dernier, vous pouvez bénéficier d’un prêt sans intérêt pour réaliser ces travaux ?…

Attention, la suite de cet article va vous intéresser 😉 (suite…)

2 Déc
2010

Les jeunes parents vont craquer…

… pour ce film très attendrissant, dont les Caf étaient partenaires lors de sa sortie en salles de cinéma (en avril dernier) et qui est commercialisé, depuis quelques jours, en DVD.

L’histoire racontée par « Bébés » ? Celle de 4 nouveaux-nés à travers le monde, dont nous vous proposons un avant-goût dans la bande-annonce ci-dessous :

Un peu de douceur dans un monde souvent violent : on ne pouvait vraiment pas résister au plaisir de vous le faire partager 😉

29 Nov
2010

Les chèques-vacances 2011 ? Encore un peu de patience…

Oui, oui, je sais, certains d’entre vous les attendent déjà de pied ferme…

Allez, encore un peu de patience : la campagne de souscription pour les chèques-vacances 2011, comme les réductions tarifaires dans les centres de loisirs de Saône-et-Loire, c’est pour bientôt !

Les conditions d’attribution seront fixées, courant décembre 2010, par notre Conseil d’Administration : d’ici là, inutile de nous appeler, car malgré toute notre bonne volonté, nous ne serons pas en mesure de vous en dire davantage !

Rassurez-vous, nous vous tiendrons informés, sur ce blog et en temps utiles, des démarches à réaliser pour en bénéficier (et nous contacterons les familles concernées début 2011).

En attendant, quelques rappels utiles sur les chèques-vacances et sur les centres de loisirs : (suite…)

25 Nov
2010

Parents, n’hésitez pas à pousser la porte des Relais Assistantes Maternelles !

Vous ne savez pas comment faire garder votre enfant et vous cherchez la liste des assistantes maternelles disponibles à proximité de votre domicile ou lieu de travail ?

Vous ne savez pas comment exercer votre rôle de parent-employeur d’une assistante maternelle ?

Un Relais Assistantes Maternelles peut vous aider : Il y en a certainement un près de chez vous !

Les Relais Assistantes Maternelles (RAM) ont une double vocation  :

  • en direction des Assistantes Maternelles (comme l’indique leur nom),
  • mais également en direction des parents.

Oui, ces relais sont là pour vous accueillir, vous informer et vous orienter, vous qui êtes jeunes parents ou futurs parents !

(suite…)

22 Nov
2010

Abus sexuels et violences faites aux femmes : 2 journées pour agir en Saône-et-Loire

Dans le cadre de la Journée mondiale pour la prévention des abus envers les enfants et de la  Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, les Saône-et-Loiriens se mobilisent autour de 2 journées de sensibilisation et d’échanges :

  • à Chalon-sur-Saône, demain mardi 23 novembre 2010, autour de la lutte contre les abus sexuels (notamment envers les enfants)
  • et au Creusot, ce jeudi 25 novembre 2010, contre les violences faites aux femmes.

Plus d’informations dans la suite de cet article (suite…)

17 Nov
2010

Vie de famille : sortir d’un conflit grâce à la médiation familiale

La vie d’une famille n’est pas un long fleuve tranquille et lorsque les disputes se multiplient, le conflit peut s’installer durablement entre parents ou grands-parents.

Pourtant, remettre son couple sur les bons rails, renouer des liens avec sa famille, ou vivre une séparation apaisée, c’est possible !

L’intervention d’une tierce personne (neutre, professionnelle, extérieure aux antécédents du conflit) peut parfois aider une famille à sortir d’un passage difficile et épargner aux enfants les conséquences d’une mésentente.

C’est tout l’objectif de la médiation familiale : proposer un temps d’écoute, d’échanges et de négociation pour permettre, avec l’aide d’un professionnel qualifié et impartial (le médiateur familial) :

  • d’aborder les problèmes liés à un conflit familial,
  • de prendre en compte de manière très concrète les besoins de chacun, notamment ceux des enfants,
  • et de construire un accord durable sur l’organisation familiale.

A l’occasion de la semaine de la promotion de la médiation familiale, découvrez, dans la suite de cet article, les avantages de cette démarche (volontaire et confidentielle) et venez participer à une journée d’échanges gratuite, ce jeudi 18 novembre 2010.

(suite…)

15 Nov
2010

L’accueil des tout-petits, c’est aussi à domicile !

… Tel est le thème choisi par la Communauté d’agglomération Beaune-Côte-et-Sud (qui regroupe certaines communes de notre département, dont Chagny) pour organiser, à partir d’aujourd’hui et pendant toute cette semaine, à Beaune, Chorey-les-Beaune, Nolay et Vignoles, une série :

  • d’expositions,
  • de conférences,
  • de temps d’échanges et d’information
  • et d’ateliers gratuits

pour les enfants de 0 à 6 ans accompagnés de leurs parents, de leur assistante maternelle ou du personnel de leur crèche.

Vous pourrez par exemple choisir de participer à des ateliers parmi les propositions suivantes : « tableau tactile », « parcours de motricité », « atelier créatif », « le mouvement, le corps et l’espace », « à la découverte des traces », « échanges ludiques autour du massage »… (suite…)

8 Nov
2010

Déclarer ses revenus au service des impôts, c’est en même temps déclarer à la Caf

Le saviez-vous ? Depuis 2 ans, pour vous épargner des formalités inutiles, la Caf récupère directement auprès des services des impôts toutes les données concernant les ressources de votre foyer.

Nous calculons ensuite automatiquement vos droits à partir des revenus que vous avez déclarés aux Impôts : traitements et salaires, revenus non salariés, allocations de chômage, indemnités journalières de Sécurité sociale, pensions et retraites, revenus du patrimoine, charges déductibles, …

Néanmoins, pour un certain nombre d’entre vous, les services fiscaux n’ont pas pu fournir ces informations à la Caf.

(suite…)

5 Nov
2010

Etudiants, êtes-vous redevables d’une taxe d’habitation ?

En réponse à cette question, différents cas de figure…

1 – Non, vous n’êtes pas redevables à la taxe d’habitation :

Une bonne nouvelle d’abord : si vous occupez une pièce ou une chambre non-indépendante dans l’habitation d’un particulier, vous n’êtes pas soumis à la taxe d’habitation. Celle-ci doit être payée par le loueur pour l’ensemble du logement, y compris la pièce louée en meublé.

Une bonne nouvelle toujours : si vous occupez un logement ou une chambre, en résidence ou en cité universitaire, à la condition que la gestion de l’ensemble de la résidence soit intégralement assurée par le CROUS ou par un autre organisme si celui-ci offre des logements à des conditions financières et d’occupation analogues à celles des CROUS.

2 – Oui, vous êtes redevables à la taxe d’habitation :

Une nouvelle moins réjouissante, c’est que vous êtes imposables à la taxe d’habitation si vous occupez un logement dont vous avez l’usage privatif (même occupé à plusieurs), que ce soit :

  • un appartement situé dans une résidence construite par un particulier et géré par un organisme privé,
  • un logement chez un particulier, s’il est indépendant de la maison du propriétaire,
  • un appartement appartenant à un organisme d’HLM, mais ne faisant pas partie d’une résidence universitaire (même si le logement vous est attribué par l’intermédiaire du CROUS).

MAIS vous pouvez peut-être obtenir une réduction…

2 Nov
2010

La Caf de Saône-et-Loire change de numéro de téléphone…

La CAF 71 s’engage à réduire le coût de l’appel téléphonique vers ses services, pour vous permettre de bénéficier désormais d’une tarification au prix d’un appel local depuis un poste fixe (hors surcoût éventuel des différents opérateurs téléphoniques).

Depuis hier, le numéro a abandonné son préfixe 0820 pour devenir 0810.

Ce qui change ? Presque rien, 1 chiffre… mais qui rend l’appel moins cher !

Jusqu’au 31 décembre 2010, l’ancien numéro commençant par 0820 restera opérationnel et offrira les mêmes services, mais il serait dommage de ne pas d’ores et déjà noter le nouveau numéro qui permet une tarification à coût local !

Désormais, pour joindre la CAF de Saône-et-Loire,

retenez le : 0810 25 71 10 *

A noter sur vos tablettes, frigos, écrans, répertoires ou directement en mémoire, car le 1er janvier 2011, le numéro avec le préfixe 0820 deviendra totalement inactif !

* Coût d’un appel local à partir d’un poste fixe en France métropolitaine, hors surcoût éventuel selon votre opérateur.