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1 Nov
2011

Epicerie sociale : le droit de faire ses courses

Pour certains d’entre nous, faire les courses est une corvée…

… Pour d’autres, c’est un luxe difficilement accessible.

Quand nourrir les siens devient une angoisse de tous les jours, vers qui se tourner sans avoir le sentiment, parfois humiliant, de demander de l’aide ?

En Saône-et-Loire, plusieurs épiceries sociales permettent aux familles en difficulté de continuer à faire leurs courses (principalement alimentaires) dans un espace aménagé comme un libre service et pour un coût extrêmement bas.

Comment fonctionnent les épiceries sociales ? Qui peut y avoir accès ? Pendant combien de temps ? Quels autres services proposent-elles ? Où sont-elles situées ?

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29 Août
2011

Bons plans étudiants : une newsletter, sinon rien

Au risque de passer pour une vieille rombière, je vous le dis quand même : étudiants, savourez votre jeunesse !

Oui, mais pour savoir en profiter, encore faut-il être bien informé… Faute de quoi, votre année de rêve à l’étranger, le job en or de cet été, les réductions sur les transports, ou encore le financement de votre BAFA (cocher au choix) risquent fort vous passer sous le nez 🙁

Heureusement, la Caf pense à vous et vous concocte, chaque mois, une newsletter pleine de bons plans qui fera de vous les étudiants les plus malins de la galaxie… rien que ça !

Ah ah, vous aimeriez en savoir plus ? Allez, je vous donne le tuyau : il suffit de cliquer sur « Lire la suite »…

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1 Août
2011

Agent d’accueil à la Caf 71 : du 3 en 1… sourire compris ;-)

L’accueil de la Caf est souvent, aux yeux du public, le lieu incontournable par lequel il faut passer pour montrer « patte blanche »… Mais pas que !

Car être agent d’accueil à la Caf, ça ne s’improvise pas !

C’est un métier extrêmement diversifié, qui nécessite non seulement des compétences relationnelles éprouvées, mais aussi une parfaite connaissance des différents services (et une réelle polyvalence) pour pouvoir vous apporter les réponses que vous attendez.

Dans cette rubrique « des pros à votre service » de notre blog, nous vous proposons aujourd’hui de poser un autre regard sur le métier d’agent d’accueil, ces super-héros du quotidien 🙂

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30 Juin
2011

Antenne de Montceau : une inauguration réussie !!

Lundi 20 juin, le Conseil d’administration de la Caf a eu une rude journée !

Il s’est déplacé exceptionnellement à Montceau pour un programme alliant à la fois le sérieux et la convivialité.

Les administrateurs ont commencé par une séance de travail pendant laquelle ils ont adopté les budgets rectificatifs. Aussitôt après ils ont fait leurs adieux à Madame Autret, la Directrice, qui va rejoindre, au 1er juillet, la Caisse nationale des Allocations familiales en tant que chef de projet du développement durable.

 

Puis, ils ont désigné le futur Directeur en la personne de Marie-Pierre Bruschet, actuellement Directrice de la Caf de Vienne (Isère) mais qui n’est pas inconnue dans notre département puisqu’elle était, il y a quelques années, Directrice adjointe de la Caisse primaire d’Assurance maladie de Saône-et-Loire.

Enfin, sous la Présidence de Monsieur François Philizot, Préfet de Saône-et-Loire, et de Monsieur Hervé Drouet, Directeur général de la Cnaf et en présence  d’élus et de partenaires, Madame  Christiane Therry a inauguré les nouveaux locaux de l’antenne CAF de Montceau qui a ouvert ses portes au public en avril dernier (cf article du 18/04/2011).

En 2010, vous avez été plus de 23.000 à venir rencontrer un conseiller de la Caf !

Madame Therry, Présidente de la Caf mais également montcellienne, était heureuse et émue de voir se concrétiser un projet porté pendant plusieurs années par le Conseil d’administration.

De nombreux partenaires ont répondu présents à l’invitation et sont venus découvrir les nouveaux locaux d’accueil, l’installation des travailleurs sociaux est, quant à elle, prévue pour la fin de l’année !

Et vous, comment trouvez-vous la nouvelle antenne de Montceau ? N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires !

23 Mai
2011

Etude Elfe : comment nos enfants vont-ils grandir ?

Pour la 1ère fois en France, une étude nationale va être menée sur le devenir de 20.000 enfants sur une période de 20 ans.

C’est une étude scientifique qui aborde les multiples aspects de la vie de l’enfant. Elle va permettre de mieux comprendre comment l’environnement, l’entourage familial, et les conditions de vie des enfants influent leur développement physique, psychologique, social ainsi que leur santé.

Cette enquête mobilise plus de 60 équipes de chercheurs français. Organisée par l’Institut national d’études démographiques (Ined) et l’institut national de la santé (Inserm), l’étude Elfe est soutenue par des institutions publiques et des ministères. La Caisse nationale des allocations familiales est un de ces partenaires.

En Saône-et-Loire, les maternités d’Autun, Chalon et Mâcon participent à cette étude.

Des questions pour l’avenir

Grâce à un suivi sur une longue période, Elfe apportera des réponses à un très grand nombre de questions qui se posent aujourd’hui en France sur la santé, le développement, l’éducation et la socialisation des enfants de tous les milieux sociaux.

par exemple :

– « quels sont les facteurs familiaux, économiques et socioculturels qui conditionnent la réussite tout au long de la scolarité ? »

– « Les enfants d’aujourd’hui grandissent-ils au même rythme que ceux d’hier ? »

– « Quelle est l’influence de l’usage de l’informatique, des activités sportives et culturelles sur leur développement physique et intellectuel ? »

En pratique

Selon sa date de naissance, votre enfant fera peut-être parti de l’échantillon.

En tant que maman, si vous acceptez de participer à cette enquête, voilà comment les choses vont se passer :

–  l’étude débutera à la maternité, dans les jours qui suivent l’accouchement, avec un court entretien avec la maman, le recueil de données médicales sur le déroulement de la grossesse et l’examen du nouveau-né.

– 6 à 8 semaines après l’accouchement : un entretien téléphonique sera organisé avec vous et le père de l’enfant. Les sujets abordés porteront sur la santé des parents et de l’enfant, sa croissance depuis sa naissance et son environnement familial. Un questionnaire concernant la diversification alimentaire de l’enfant de 3 à 10 mois sera alors envoyé aux familles.

– Jusqu’aux 4 ans de l’enfant : les contacts auront lieu une fois par an, le plus souvent par téléphone.

– Par la suite, la fréquence des entretiens sera plus espacée jusqu’à l’âge adulte.

Pour en savoir plus sur cette étude : www.elfe-france.fr

16 Mai
2011

Votre association fait bouger votre commune rurale ? Et si la Caf vous aidait ?

Soutenir les associations rurales qui contribuent au lien social local, c’est aussi une mission des Caisses d’allocations familiales… Cela s’appelle la prestation « Animation sociale locale ».

Ce dispositif concerne des associations locales qui ont pour objet de mettre en place un programme d’activités favorisant le lien social intergénérationnel et la cohésion sur des territoires ruraux isolés ou enclavés. Concrètement, en plus du soutien apporté par un Conseiller Technique Territorial de la Caf, une aide financière pouvant aller jusqu’à 40% des dépenses de l’association peut lui être allouée.

L’objectif est de soutenir les initiatives locales, faites par et pour les familles, dans différents domaines, exemple : activités enfant/parents/grands-parents, aide aux devoirs, soirée-débat, échange de savoirs, bébés nageurs, cours d’informatique assurés par les plus jeunes pour les moins jeunes, sorties…

Si vous faites partie d’une association qui :

contribue à l’animation sociale de la commune et que cela soit indiqué dans ses statuts ou dans son programme d’activités,

a un référent technique (président de l’association, salarié, partenaire…) sur lequel la Caf peut s’appuyer,

mène des projets de solidarités de voisinage, de relations entre générations, de liens sociaux et familiaux, et ces projets doivent être ouverts à toutes les familles.

… alors peut-être que votre association peut bénéficier du dispositif « Animation sociale locale ».

Afin de mieux vous informer sur cette prestation, la Caf 71 organise courant mai trois réunions d’information pour toutes les associations susceptibles d’être bénéficiaires de la prestation « Animation sociale locale » :

– le 12 mai, à Toulon/Arroux (au Moulin des Roches) à 20h00
– le 24 mai, à St Germain-du-Bois (à la Mairie) à 20h00
– le 26 mai, à St Gengoux-le-National (Foyer Rural, rue des Tanneries), à 20h00

Tous les représentants d’associations qui font bouger les territoires ruraux sont les bienvenus, mais aussi ceux qui ont ce projet dans un tiroir et qui souhaitent le concrétiser, sans oublier les élus locaux, et tous ceux qui veulent être informés ! 😉

Documentation téléchargeable ici.

26 Avr
2011

Surendettement : les pistes pour s’en sortir

Surendettement : que faire quand on s’aperçoit qu’on ne maîtrise plus rien, qu’on prend la direction du grand n’importe quoi, qu’on croule sous les dettes et qu’on risque de se retrouver à la rue ? On dit stop !

Quand cela vous arrive, vous avez l’impression d’être coincé, comme un poisson dans une nasse qui ne trouverait plus la sortie, plus le bout du tunnel, comme asphyxié. En prime, si j’ose dire, ces situations riment souvent avec un accident de la vie, un divorce, une perte d’emploi, la maladie.

Pourtant, les cas de surendettement sont loin d’être uniques, malheureusement : en France, 750 000 ménages ont été déclarés surendettés et en Saône-et-Loire, 2 304 dossiers ont été examinés par la commission de surendettement en 2010.

Alors pour vous aider à reprendre votre souffle, 2 solutions existent : aller voir un travailleur social de la Caf ou saisir directement la Commission surendettement de la Banque de France.

Comment saisir cette Commission ? Que peut-elle faire ? On vous explique tout dans la suite de cet article.

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11 Avr
2011

24 heures dans la peau d’un médiateur familial

La médiation familiale ? Cela ne vous dira sans doute pas grand-chose, sauf si vous êtes un fidèle lecteur de ce blog et que vous avez déjà lu cet article 🙂

Pour résumer en 2 mots : la médiation consiste, grâce à l’intervention d’un professionnel neutre et qualifié, à vous aider à trouver une solution lorsqu’un conflit ou des difficultés éclatent au sein de votre famille : séparation, disputes à répétition, désaccord sur la garde des enfants, etc.

Mais concrètement, en quoi consiste le métier de médiateur familial ? Comment se passe le processus de médiation ? Dans quels cas de la vie quotidienne le médiateur est-il amené à intervenir ?

C’est ce que je vous propose de découvrir… en passant une journée avec moi !

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4 Avr
2011

Création de la CCAPEX, euh… Quèsaco ???

Vous avez une dette de loyer ? Peur de l’huissier ?

La CCAPEX est là pour vous aider !

Ce mois-ci, un nouveau dispositif se met en oeuvre dans notre département afin de prévenir les expulsions locatives : la Commission de coordination des actions de prévention des expulsions (CCAPEX).

Mais encore ? (suite…)

31 Mar
2011

C’est le printemps ! Quand on n’a plus rien à s’mettre, une solution : les bourses aux vêtements

La p’tite dernière a bien grandi et ses vêtements d’été ne lui vont plus ?

Vous avez sérieusement besoin de renouveler votre garde-robe… sans vous ruiner ?

Les placards débordent : zou, c’est le grand nettoyage de printemps !!!

Dans tous ces cas de figure, une solution : les bourses aux vêtements (et autres articles utiles aux enfants) organisées par les associations ou municipalités de Saône-et-Loire !

(cliquez sur l’image pour l’agrandir)

Pour vous faciliter la vie, on vous en donne une liste dans la suite de cet article 🙂

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28 Mar
2011

Bornes visio-guichets et bornes interactives : à deux pas de chez vous… comme si vous étiez à la Caf 71 !

Dialoguer en direct avec un interlocuteur de la Caf de Saône-et-Loire ou effectuer à distance ses formalités, même quand on n’a pas Internet chez soi ?

Trop fastoche !

Grâce à ses bornes interactives (et aux partenariats avec les communes de Saône-et-Loire), la Caf 71 est présente aux 4 coins du département.

2 exemples concrets :

  • à la maison municipale « Andrée-Berry » de Pierre-de-Bresse (commune située au nord de la Saône-et-Loire, à environ 1h15 de Mâcon)
  • au centre d’animation « Le carrage » à Bourbon-Lancy (commune de l’ouest de notre département, à environ 1h30 de Mâcon).

Certes, à la Caf 71, on n’a pas -encore- le don d’ubiquité… mais on a des idées pour vous simplifier la vie 🙂

La preuve dans la suite de ce billet !

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24 Mar
2011

[Test] Quel allocataire de la Caf êtes-vous ?

La Caf et vous : duo gagnant-gagnant ou deux mondes qui s’ignorent ?

Mieux se connaître et se comprendre peut rendre les contacts plus satisfaisants, plus efficaces et moins nombreux.

Le petit test suivant a été conçu à partir des résultats du cabinet Eteicos, qui avait été mandaté par la Cnaf pour une étude visant à mieux comprendre les stratégies de contacts des allocataires.

Son objectif, c’est de vous donner le mode d’emploi pour que nos relations soient au beau fixe.

ALORS UN PAPIER, UN CRAYON ET BON TEST….

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21 Mar
2011

Facebook : 20 millions de petits Français… et nous et nous et nous !

Ma Caf sur Facebook ? C’est une réalité depuis quelques jours !

Eh oui, le service public doit vivre avec son temps… et s’adapter aux habitudes de ses administrés ou allocataires !

Pourquoi la Caf de Saône-et-Loire sur Facebook ?

  • le succès de ce blog nous conforte dans l’idée que, plus proches, on s’entend et on se comprend mieux,
  • avec plus de 20 millions de personnes connectées à Facebook en France, on ose imaginer que certains seraient bien contents de voir s’afficher, dans leur fil d’actualité, des infos sur les chèques-vacances, les aides… bref, du concret ! Facebook, ce n’est pas que des « pokes » et des applis futiles : c’est aussi un bon moyen de s’informer !

Alors… impatients de découvrir la page Facebook de la Caf 71 ?…

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17 Mar
2011

Demandez l’Echo des assistants maternels de Saône-et-Loire, demaaaannndeeez !

Il est nouveau, il est beau, il est tout chaud, l’Echo des assistants maternels !

C’est -vous l’aviez sans doute deviné- le bulletin d’information des 4500 assistants maternels de Saône-et-Loire, publié par la Caf 71 et le Conseil Général dans le cadre de la Commission départementale d’accueil du jeune enfant (Codaje).
Deux numéros sont parus en 2010, et le troisième est sous presse.

Parce que l’info se partage, parce que les échanges d’expériences sont bons pour tous, parce que les professionnels peuvent donner des conseils, les parents apprécieront aussi la lecture de l’Echo des assistants maternels.

Au sommaire de ce troisième numéro :

Et comme on aime bien chouchouter les lecteurs de notre blog, on vous réserve un p’tit cadeau ! Si vous n’avez pas reçu le dernier numéro de l’Echo des Assistants Maternel, vous pouvez le télécharger directement en cliquant ici : Lecho des AssMat format PDF

14 Mar
2011

Les chèques vacances, attention ! Le 31 mars 2011, il sera trop tard…

Voici le bon de commande à renvoyer avant le 31 mars 2011 (cliquez sur l'image pour l'agrandir)

pour nous renvoyer votre bon de commande des Chèques Vacances 2011 !

Si vous avez reçu votre bon de commande (courant février 2011), dépêchez-vous de nous le retourner car, passée cette date, votre commande ne sera pas retenue et vous ne profiterez pas des chèques vacances cette année.

Avouez que ce serait dommage de vous en priver : l’année dernière, 16 000 familles de Saône-et-Loire (soit 80% des personnes à qui les chèques vacances ont été proposés) ont choisi d’en acheter !

Voilà comment les choses vont se passer :

  1. renvoyez à la Caf votre bon de commande chèques vacances avant le 31 mars 2011 ! Attention, au moment de nous retourner ce document, il y a 2 – 3 points à vérifier ou à savoir (voir dans la suite de cet article)
  2. vous pouvez bien entendu déposer votre bon de commande dans l’un de nos accueils. Si celui-ci est exceptionnellement
    fermé
    , déposez le dans notre boîte aux lettres. Le courrier est relevé quotidiennement.
  3. en avril 2011, nous transmettrons votre commande à l’ANCV (Agence Nationale pour les Chèques Vacances)
  4. puis d’ici à la fin mai 2011, vous recevrez, à votre domicile, votre chéquier-vacances(suite…)