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Face aux situations d’urgence, la Caf va apporter son aide aux familles en difficulté

14 Avr 2020 par Catherine service communication, 3 commentaires »

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Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, la Caisse d’allocations familiales peuvt aider les familles à faire face aux besoins de première nécessité, notamment en matière d’aide alimentaire (aide ouverte uniquement aux allocataires de la Caf de Saône-et-Loire). Explications.

Cette aide d’urgence n’est pas une nouvelle prestation : ce secours est ponctuel du fait de l’épidémie de coronavirus et de la période de confinement imposée.

Qui peut bénéficier de cette aide exceptionnelle ?

Ce secours d’urgence s’adresse aux allocataires ayant la charge d’au moins un enfant. 

Peuvent y prétendre les familles qui perçoivent?:  

  • une ou plusieurs prestations familiales 
  • l’aide personnalisée au logement (Apl)
  • le revenu de solidarité active (Rsa). 
  • la prime d’activité. 

A noter : il est possible d’attribuer un secours au parent non-allocataire assumant la charge d’un seul enfant âgé de moins de 18 ans, ou au parent non-allocataire disposant d’un droit de visite.

Quelles sont les situations prises en compte ?

Pour bénéficier de ce secours et pouvoir ainsi répondre aux besoins les plus élémentaires des familles, plusieurs situations ont été identifiées, comme par exemple :

  • l’achat de produits alimentaires de première nécessité. 
  • une incapacité de payer une charge incompressible de type loyer, facture d’électricité, eau, gaz ou de téléphone, notamment du fait d’une situation de chômage partiel.
  • une réparation urgente (panne électrique, fuite de gaz, fuite d’eau).
  • une situation de décès liée au Covid-19.
  • un déplacement urgent lié à une rupture familiale difficile.

Les difficultés prises en compte sont celles intervenues à compter de la mise en place de la période de confinement, c’est-à-dire le 17 mars.

Quelles sont les démarches à effectuer ?

Vous devez prendre contact avec le service action sociale de la Caf au 03 85 77 06 20. Si vous n’arrivez pas à joindre ce numéro, vous pouvez également faire votre demande par mail à partir de votre espace « Mon compte » du caf.fr. Votre demande sera alors transmise à un travailleur social qui prendra contact avec vous afin de recueillir tous les éléments pour l’étude de votre demande. Le travailleur social pourra également faire le lien avec des partenaires qui peuvent également vous venir en aide.

En cette période de crise exceptionnelle, la Caf se mobilise pour vous aider dans votre vie quotidienne.


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3 commentaires

  1. Canot nathalie dit :

    Bonjour j ai reçu une facture de 738e comment faire pour la payer je suis au rsa.pouvez vous m aidez s il vous plait.cordialement.

  2. Blog Caf 71 dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je vous encourage à contacter le service social de la Caf à partir des informations de l’article.
    Merci de votre visite.

    L’équipe du blog de la Caf71

  3. dorothée dit :

    Bonjour,
    je perçois la prime d’activité pour mon ménage et nous avons trois enfants, j’aimerai savoir si je vais percevoir cette aide exceptionnelle versée à compter du 15mai,on parle des bénéficiaires du RSA mais pas des cas comme le mien, merci pour toutes les réponses.

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