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Dès lundi 4 décembre, la Caf ré-ouvre ses portes rue de Paris !!!

2 Déc 2017 par Catherine service communication, 1 commentaire »
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On vous l’annonçait en juin dernier sur le blog : la Caf a entrepris depuis quelques mois des travaux de rénovation de son accueil. L’objectif ? Le rendre plus convivial, plus moderne, et mieux répondre aux attentes de chacun d’entre vous. Depuis le début des travaux, les allocataires sont accueillis dans des bureaux temporaires situés au 19 rue de l’Héritan… mais dès lundi, la Caf réintègre ses locaux initiaux !!! Il faudra donc de nouveau vous rendre au 177 rue de Paris. On vous en dit plus par-là !

Qu’est-ce qui change ?

Suite aux travaux de rénovation, la Caf vous accueille avec une nouvelle organisation dans des locaux refaits à neuf et modernisés. Désormais, en fonction de vos besoins, 3 grands espaces se présentent à vous :

  • l’espace « services rapides » pour effectuer de courtes démarches comme consulter vos droits et paiements, imprimer une attestation
  • l’espace « libre-service » pour des démarches plus longues comme signaler un changement de situation, réaliser une simulation de droits, faire une demande de prestation ou effectuer une déclaration trimestrielle,
  • l’espace « rendez-vous » pour rencontrer un conseiller de la Caf en cas de difficultés vis-à-vis de votre dossier ou de votre situation. A noter : les rendez-vous sont désormais à prendre au préalable sur caf.fr . En effet, il ne sera plus possible de vous renseigner sans rendez-vous.

 

Sur place, vous pourrez accéder librement et gratuitement au site internet caf.fr : vous pourrez ainsi accéder à toutes les informations générales du site mais aussi consulter votre dossier allocataire, télécharger des attestations et faire un certain nombre de déclarations en ligne. Et si vous rencontrez des difficultés, pas d’inquiétude ! Des conseillers sont présents sur place pour vous aider dans vos démarches et dans la navigation sur caf.fr.

A noter : les horaires d’ouverture restent inchangés, du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

Lundi, à l’ouverture, les éléments de signalétique permettant de vous repérer dans ce nouvel espace ne seront peut-être pas tous en place… mais pas de panique, les conseillers seront là pour vous orienter et vous conseiller !!!! Alors, encore un peu de patience, les dernières finitions arriveront  dans les tous prochains jours !!!

 

Comment s’y rendre ?

Depuis la rue de l’Héritan, le siège de la Caf se situe à 10 mn à pied.

Pour ceux qui viennent en voiture, le parking Monnier (gratuit) est à disposition juste à côté.

Et pour ceux qui utilisent les transports en commun, vous devez descendre à l’arrêt « Rue de Paris ».


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Un commentaire

  1. Nadia dit :

    Bravo pour cette belle réalisation qui va permettre aux allocataires de Saône-et-Loire de pouvoir être accueilli dans un espace moderne et accueillant !

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