RUBRIQUES

SUIVEZ-NOUS

Nos derniers articles

Vos derniers commentaires

Mots clés

LIENS UTILES




Chalon : dès lundi 25 juin, la Caf ré-ouvre ses portes avenue Victor Hugo !!!

19 Juin 2018 par Catherine service communication, Pas de commentaire »

Imprimer cet article
Depuis février, l’espace d’accueil de l’antenne Caf de Chalon est en travaux. L’objectif ? Le rendre plus convivial, plus moderne, et mieux répondre aux attentes de chacun d’entre vous. Bonne nouvelle : dès lundi, la Caf réintègre ses locaux initiaux !!! Il faudra donc de nouveau vous rendre au 15 avenue Victor Hugo. On vous en dit plus par-là !

Qu’est-ce qui change ?

Suite aux travaux de rénovation, la Caf vous accueille avec une nouvelle organisation dans des locaux refaits à neuf et modernisés. Désormais, en fonction de vos besoins, 3 grands espaces se présentent à vous :

  • l’espace « services rapides » pour effectuer de courtes démarches comme consulter vos droits et paiements, imprimer une attestation
  • l’espace « libre-service » pour des démarches plus longues comme signaler un changement de situation, réaliser une simulation de droits, faire une demande de prestation ou effectuer une déclaration trimestrielle,
  • l’espace « rendez-vous » pour rencontrer un conseiller de la Caf en cas de difficultés vis-à-vis de votre dossier ou de votre situation. A noter : les rendez-vous sont désormais à prendre au préalable sur caf.fr . En effet, il ne sera plus possible de vous renseigner sans rendez-vous. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un travailleur social.

Sur place, vous pourrez accéder librement et gratuitement au site internet caf.fr : vous pourrez ainsi accéder à toutes les informations générales du site mais aussi consulter votre dossier allocataire, télécharger des attestations et faire un certain nombre de déclarations en ligne. Et si vous rencontrez des difficultés, pas d’inquiétude ! Des conseillers sont présents sur place pour vous aider dans vos démarches et dans la navigation sur caf.fr.

A noter : les horaires d’ouverture restent inchangés, du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

Lundi, à l’ouverture, les éléments de signalétique permettant de vous repérer dans ce nouvel espace ne seront peut-être pas tous en place… mais pas de panique, les conseillers seront là pour vous orienter et vous conseiller !!!! Alors, encore un peu de patience, les dernières finitions arriveront  dans les tous prochains jours !!!

 

 


Étiquettes : , ,

Réagissez